Как отказаться от карты Тинькофф до получения

0
267

Владельца кредитной карты от Тинькофф банка часто ищут ответ на вопрос как отказаться от карты Тинькофф до получения. На самом деле процедура довольно легкая, необязательно сразу уничтожать карту и пытаться избавится от нее таким нестандартным методом. Отказ от продуктов Тинькофф банка в каждом случае имею свою специфику. Все зависит от того, на какой стадии находятся взаимоотношения клиента с кредитором.

Как отказаться от карты, когда ее одобрили, но еще не доставили

Итак, вы решили заказать карту Тинькофф, позвонили по номеру кредитора и заключили соглашение. Но в последний момент передумали и теперь необходимо отказаться от продукта. Возможно, ли это сделать? Да возможно. Кредитная карточка должна активироваться, чтобы условия договора вступили в силу, а вот если клиент до активации захочет от нее отказаться, то никаких правовых последствий не будет. В этом случае достаточно позвонить по номеру кредитора и попросить закрыть сделку по причине отказа от продукта.

Как отказаться от карты Тинькофф до получения

Как правильно отказаться от карты Тинькофф?

Любой банк имеет номер горячей линии для бесплатной консультации. У Тинькофф этот номер выглядит так – 8800-333-777-3.

Позвонив по этому телефону, клиент сможет связаться с сотрудниками банка и узнать, как отменить заявку на карту и заодно отказаться от доставки «пластика». Оператор должен принять просьбу клиента и заблокировать кредитку. Вот такими простыми действиями сотрудничество с банком прервется по обоюдному соглашению.

Неграмотные клиенты обычно переживают за дальнейшую судьбу карты, думают, что она окажется в руках злоумышленников и обязательства останутся в силе. Все это — неподтверждённые слухи. Клиент не подписывал договор, а значит, с юридической точки зрения, не принимал никаких обязательств.

Можно ли снять все обязательства, выбросив карту?

Пластиковая карта относится к активам банка. Кредитор передает этот продукт клиенту под его ответственность. Клиент не имеет право выбросить или повредить пластиковую карту. Если пластик больше не нужен или истек срок обслуживания, необходимо сдать его банку. Эти требования предусмотрены в справочнике от Тинькофф банк. Справку можно получить от курьера, который доставляет карту на дом.

На практике большинство клиентов вместо того чтобы вернуть продукт, выбрасывают его или вовсе уничтожают. Эти действия нарушают договоренность с кредитором, и банк имеет право потребовать «пластик» обратно.

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф до получения, если на нем есть неоплаченная задолженность?

Чтобы отказаться от кредитки Тинькофф необходимо последовательно выполнить следующие действия:

  1. Сначала необходимо погасить текущую задолженность. Основное обязательство перед кредитором должно быть закрыто во внеочередном порядке. Перед выплатой долга, не помешает вставить карту в банкомат и поверить объем задолженности. Проверить остаток задолженности можно и через онлайн-сервис. Если нет доступа к интернету, можно позвонить по горячей линии и спросить у консультантов. Обязательно нужно иметь при себе карту, чтобы представители кредитора смогли забить информацию в базу данных.
  2. После полного погашения долга необходимо подготовить заявление на закрытие счета карты. Можно позвонить в контактный центр и попросить сотрудников банка закрыть текущий счет. Обычно обращение рассматривается в течение 30 дней с момента получения заявки. В течение этого периода клиенту должно поступить уведомление о закрытии счета. Другой способ более сложный. Клиенту необходимо написать заявление, указав реквизиты для обратной связи. К общим сведениям необходимо приложить информацию о кредитке, а также персональные сведения держателя.
  3. Завершающим этапом станет утилизация карты Тинькофф после закрытия счета. По общему правилу счет должен закрываться в течение 30 дней. Если по истечении указанного периода не поступило уведомление от банка, клиент может зайти в личный кабинет и проверить статус кредитки. Удостоверившись в полном аннулировании продукта, гражданин может выбросить карту.

Тинькофф не имеет обособленных подразделений, поэтому нет необходимости доставить кредитку обратно.

Как отказаться от карты Тинькофф до получения

Банк Тинькофф предлагает клиентам различные продукты, но не все они пользуются спросом

Как отказаться от кредитки Тинькофф без задолженности?

Если карта имеет положительный баланс, то клиенту достаточно позвонить специалистам из контактного центра Тинькофф и попросить о полном прекращении обслуживания по карте. Также важно отключить все платные услуги, которые действовали в момент пользования продуктом.

Продукт банка Тинькофф специфичен тем, что даже после полного закрытия счета, за клиентом сохраняются различные услуги: обслуживание карты, услуги, связанные с смс-уведомлениями и т. д. Большинство клиентов кредитора отказываются от займов именно по причине необоснованных платежей за дополнительные услуги. Поэтому, чтобы отгородить себя от лишних затрат необходимо позвонить консультантам и сделать запрос на отключение всех дополнительных услуг.

Основные причины недоверия к услугам Тинькофф банка

Несмотря на выгодные предложения от Тинькофф финансовые эксперты отмечают, что в последнее время у кредитора наблюдается массовый отток клиентов. Так в чем же причина, неужели столь честный грейс-период и относительно гуманные условия кредитования недостаточны для граждан?

Согласно статистическим данным опрошенных клиентов, наиболее распространенными обстоятельствами разрыва взаимоотношений с Тинькофф банк является:

  1. Укрепление позиций конкурентов. Люди находят более выгодных кредиторов и оформляют карту в другом банке.
  2. Тинькофф не может в полной мере удовлетворить требование клиентов. В частности, свое недоверие люди часто обосновывают отсутствием у банка постоянного «места дислокации». Кредитору гораздо легче найти общий язык с молодыми клиентами, поскольку они понимают все тонкости и преимущество удаленного обслуживания. А вот взрослое поколение смотрит на будущее Тинькофф проницательным взглядом.
  3. Цена за годовое обслуживание карты слишком высокая.

Список является ориентировочным. На практике недовольство клиентам может основываться и на других проблемах. В любом случае, если продукт по каким-то критериям не подошел клиенту, он может в любое время отказаться от кредитки и закрыть все свои обязательства.

>